Termini e condizioni di vendita

Il negozio online shop.granmonferrato.it è gestito dal Consorzio Gran Monferrato, P.Iva e Cod. Fiscale 02648360069, con sede legale in Via Goffredo Mameli, 10 – Casale Monferrato (AL), iscritta al registro delle imprese di Alessandria, numero REA 300678 (shop@granmonferrato.it).
shop.granmonferrato.it è un negozio on line che offre la vendita di gadget e abbigliamento.
Le Condizioni Generali disciplinano tutti i Contratti conclusi tra le parti e ne costituiscono parte integrante.
Le condizioni generali di contratto sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove condizioni generali di contratto saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito shop.granmonferrato.it.

I prodotti acquistabili sono destinati unicamente ai consumatori finali.
Con consumatore si intende, secondo la relativa definizione di cui all’art.3 D. Lgs. n. 206/2005 la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Il Venditore, pertanto, si riserva la facoltà di non concludere Contratti con Soggetti che non siano Consumatori.
La lingua del Contratto e delle Condizioni generali è l’italiano.


PREZZI

  • Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA e possono essere soggetti a variazioni senza alcun preavviso


DISPONIBILITA’ PRODOTTI E FOTO

  • Tutti i prodotti presenti su shop.granmonferrato.it sono realmente disponibili presso i nostri magazzini, tuttavia l’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti possono acquistarlo contemporaneamente. Il sito viene comunque aggiornato più volte al giorno.
  • Nel caso in cui un cliente ordini un prodotto non disponibile shop.granmonferrato.it provvederà all’immediata comunicazione al cliente e rimborso dello stesso.
  • Le foto presenti sul sito shop.granmonferrato.it sono puramente indicative e non garantiscono qualità del prodotto. In talune foto sono riportate anche eventuali confezioni regalo, scatole, che potrebbero non essere consegnate a meno di esplicita richiesta.


REGISTRAZIONE, ORDINI e SPEDIZIONI

  • Per effettuare acquisti sul sito shop.granmonferrato.it gli utenti non hanno obbligo di registrarsi al sito, tuttavia sono tenuti a fornire tutte le informazioni di contatto e spedizione richieste nel form di conferma ordine ed accettare espressamente la privacy policy e le presenti condizioni.
  • Ogni ordine inviato costituisce proposta di acquisto a sé stante ed è soggetto a disponibilità e discrezione di shop.granmonferrato.it. Ove non ci fossero i requisiti per procedere con un ordine shop.granmonferrato.it provvederà all’immediata comunicazione al cliente e rimborso.
  • Il cliente ha facoltà di cancellare l’ordine in qualsiasi momento prima che la merce venga fatturata ed affidata al corriere per la consegna, dandone comunicazione per iscritto via email shop@granmonferrato.it. Successivamente alla presa in carico della merce da parte del corriere, il cliente può avvalersi del diritto di recedere, si rimanda ad apposita sezione.
  • Alla conferma dell’ordine, che costituisce accettazione della proposta contrattuale, sarà sempre emesso documento fiscale come da legislazione corrente (scontrino fiscale o fattura accompagnatoria, quest’ultima se richiesta in fase di conferma ordine) e verrà reso disponibile online nella propria pagina personale (“Il Mio Account”).
  • Per info su spedizioni e costi si rimanda alla apposita sezione.
  • I tempi di spedizione indicati nella sezione spedizioni sono puramente indicativi. shop.granmonferrato.it non è responsabile per eventuali problematiche dei propri clienti generate da ritardi di consegna.
  • Ai Clienti “Consumatori” sono riconosciuti i diritti del Consumatore di cui all’art. 130 del D.Lgs 206/05; tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui dall’art. 132 del medesimo D.Lgs 206/05.


DIRITTO DI RECESSO

  • Gli acquisti sul sito shop.granmonferrato.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. 21/2014, che garantisce al consumatore il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.
  • Il consumatore che intende avvalersi di tale diritto deve sapere che il bene acquistato deve essere completamente integro per potere avvalersi di tale diritto
  • Al fine di esercitare tale diritto il consumatore deve inviare opportuna comunicazione entro 14 giorni dalla ricezione della merce indicando numero ordine, numero del documento fiscale ed il dettaglio dei prodotti per i quali intende avvalersi di tale diritto e procedere entro i successivi 14 giorni alla restituzione dei prodotti. In particolare può inviare comunicazione a mezzo email all’indirizzo shop@granmonferrato.it. Nella comunicazione di recesso il Cliente Consumatore, oltre a manifestare la volontà di avvalersi del diritto di recesso, indicherà l’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.
  • Il diritto di recesso è riservato solo al consumatore finale inteso come persona fisica, escludendo gli acquisti effettuati da soggetti che acquistano per la rivendita a terzi.
  • Modalità e spese di spedizione sono interamente a carico del cliente, inclusi eventuali imballi idonei alla stessa.
  • La merce deve essere resa al seguente indirizzo: Consorzio Gran Monferrato, via Giacomo Brodolini, 80 – Casale Monferrato (AL)
  • shop.granmonferrato.it si riserva il diritto di valutare la merce speditaci al fine di escludere la presenza di alterazioni, danni, manomissioni e comunque qualsiasi problematica che possa avere compromesso l’integrità del bene.
  • Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati in questo articolo, il Venditore si impegna a rimborsare tutti i Pagamenti ricevuti dal Cliente consumatore nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Il Venditore potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il Prodotto oppure finché il Cliente non avrà fornito prova di aver provveduto alla restituzione, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Il rimborso avverrà valutata la completa integrità entro 30 giorni di calendario. Il cliente sarà rimborsato usando la stessa modalità del pagamento originario (Paypal, bonifico).
  • Il Cliente consumatore sarà responsabile solo della diminuzione del valore del Prodotto risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto stesso.
  • E’ escluso l’esercizio del diritto di recesso nelle ipotesi di cui all’art.59 D.Lgs. n.206/2005 e successive modificazioni. A titolo esemplificativo e non esaustivo si indicano le seguenti ipotesi in cui è escluso il diritto di recesso di cui al precedente articolo: la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.


CONTESTAZIONI E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il cliente e shop.granmonferrato.it si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Ogni questione relativa ai Contratti sarà soggetta alla giurisdizione italiana. Nel caso di Cliente Consumatore per tutte le controversie derivanti dal presente contratto comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza per territorio inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.


RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI

Si informa il Cliente Consumatore residente nell’Unione Europea che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Tale piattaforma può essere utilizzata per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato. La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/

ATTENZIONE! Al momento è disponibile solo il RITIRO IN SEDE presso Casale Monferrato

X